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Registro y reclamos FAQ · 1 min · Actualizado :fecha

¿Qué significa reclamar un negocio?

Respuesta corta

Reclamar es el proceso por el que demostrás que sos el dueño de un negocio que ya aparece en Guía Local, para pasar a controlarlo.

Explicación

Cuando un negocio aparece en Guía Local pero nadie lo gestiona, decimos que está "sin reclamar". Cualquier persona puede ver su nombre y ubicación, pero nadie puede editar la ficha desde el panel.

Cuando vos lo reclamás:

  1. Validamos que efectivamente sos el dueño (te pedimos algo como una foto del local, una constancia de inscripción o equivalente).
  2. La ficha queda asociada a tu cuenta.
  3. A partir de ahí podés editar todo: descripción, fotos, horarios, contacto, redes, promociones.

Qué pedimos para reclamar

Pedimos algo que demuestre la relación con el negocio. Puede variar según el caso, pero suele ser:

  • Constancia de inscripción del negocio (RUT, certificado).
  • Una foto donde se vea el local con un cartel escrito a mano con tu nombre.
  • Acceso al teléfono o mail oficial del negocio para confirmar.

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